Ненадлежащее информирование заемщика о способе бесплатного исполнения денежного обязательства по договору потребительского займа
Законодательство обязывает кредитора предоставить заемщику способ бесплатного исполнения денежного обязательства по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту предложения заключить договор или по указанному в договоре потребительского кредита (займа) месту нахождения заемщика.
Некоторые микрофинансовые организации устанавливают единственный способ бесплатного исполнения обязательства: подключение автоматического списания на сайте. Это означает, что средства в счет погашения задолженности будут автоматически списываться со счета заемщика в соответствии с графиком платежей по договору. Подобный вариант не в полной мере соответствует требованиям части 22 статьи 5 Закона
№
Подобная практика также ограничивает заемщика в выборе даты и времени исполнения обязательств. Кроме того, автосписание «привязано» к конкретной карте заемщика и ограничивает его в выборе источника для исполнения обязательства.
Банк России рекомендует кредиторам не устанавливать автосписание как единственный безальтернативный способ бесплатного исполнения обязательств по договору потребительского займа.
Согласно закону, у заемщика должна быть возможность выбрать время, источник исполнения обязательства. Заемщик также вправе осуществлять погашение кредита или займа на сумму, большую, чем предусмотрено графиком платежей, или вне графика.